Ürün iptal/iade koşulları nelerdir?

İptal/ İade Koşulları; 

Siparişini verdiğin ürünü, sana söz verdiğimiz süre içinde gönderebilmek için aynı gün ya da ertesi gün hazırlamaya başlıyoruz. Bu nedenle eğer üründen vazgeçersen, sipariş verdiğin tarihten itibaren en geç 1 iş günü içerisinde iptal talebini iletmelisin. 

Siparişe Özel Üretim için iptal/iade;

Üründe ''Siparişe özel üretim’’ bilgisi varsa, 1 iş günü süre dolduktan sonra iptal/iade kabul edilmemektedir. 

Stoklu ürünler için iptal/iade;

Stoklu ürünlerde teslimata kadar iptal edilebilir. Teslimattan sonra 14 gün içerisinde bize talebini iletmen durumunda orjinal ambalajı bozulmamış ürünü iade edebilirsin, orjinal ambalajı bozulmuş veya 14 gün sonrasında iade hakkı bulunmamaktadır.

 

Hijyenik ürünlerde iptal/ iade koşulları:

  • Yatak, yastık, alez, nevresim takımı ve yorganlarda ürün teslim edilene kadar iptal/iade talep etmen durumunda iptal/iade gerçekleştirilir. Teslimattan sonra iade hakkı yoktur.

 

Showroomdan direkt teslim edilen ürünlerin iade koşulları:

  • Showroomlarımızdan direkt teslim edilen, outlet ve teşhir ürünlerinde iade ve değişim yapılmaz.

Üründe defo/hata var ise teslim aldığın tarihten itibaren 14 gün içinde buradan form doldurarak bize bildirmelisin.

Bir cevap bulamadınız mı?

Genel sorgularda yer alan belirli bir makaleyi mi arıyorsunuz? Sadece çeşitli ilgili klasör ve kategorilere göz attığınızda istediğiniz makaleyi bulacaksınız.

Bizimle iletişime geçin