Satış Sonrası Destek
- Kullanıcı Kaynaklı Hatalar ve Süreç İşleyişi
- Ürün iptal/iade koşulları nelerdir?
- Hediye Çeki/İndirim Kuponu kullanılan siparişin iadesi nasıldır?
- Kredi/Banka kartı ile ödemenin iadesi nasıldır?
- Ürünlerin kullanım koşulları nelerdir?
- Hasar, Eksik, Yanlış bildirimini nasıl yapabilirim, çözüm süreci nasıldır?
- Ücret iadesi genel süreç işleyişi nasıldır?
- Ürün iadesi için ne yapabilirim?
- Garanti süresi ne kadardır, süreç nasıl işliyor?
- Satın alınan ürünün indirime girmesi durumunda ne yapabilirim?
- Siparişimden vazgeçtim, nasıl iptal edebilirim?
- Özelleştirilmiş ürün, standart ürün ne demektir?
- Sipariş sonrası fatura bilgilerimi nasıl değiştirebilirim?
- Siparişimi nasıl takip edebilirim?
- Panel modüler mobilya ürünlerinin kullanım koşulları nelerdir?
- Koltuk grubu ürünlerinin kullanım koşulları nelerdir?
- Aydınlatma ürünlerinin kullanım koşulları nelerdir?
- Mermer&doğal taş ürünlerinin kullanım koşulları nelerdir?
- Sofra&sunum ürünlerinin kullanım koşulları nelerdir?
- Oda kokusu&kumaş spreyi ürünlerinin kullanım koşulları nelerdir?
