Dağıtıma çıkarılan ürünlerini o gün sana ulaştırmak için yoğun eforla çalışıyoruz. Nakliyeli ürünlerinin teslimatını tüm günü kapsayacak şekilde gerçekleştiriyoruz.
Ekibimiz, gelmeden 1 saat önce seninle teyit için iletişime geçecek. Beklenmedik bir durum olduğunda destek.vivense.com üzerinden bize ulaşıp talebini iletebilirsin. 24 saat içerisinde dönüş yapıyoruz.
Teslimatı kargo ile yapılacak olan ürünlerin teslimatı da aynı şekilde tüm günü kapsayacak şekilde planlanmaktadır. Kargo firmalarının telefonla ulaşıp varış saatleri veya diğer detaylar hakkında bilgi verme uygulamaları vardır ancak bu, kargo firmalarının kendi politikalarına ve uygulamalarına bağlıdır. Detaylı bilgi ve sipariş(kargo) takibi için anlaşmalı kargo firmalarımızla iletişime geçebilirsin. Ayrıca siparistakip.vivense.com ya da Hesabım sayfası üzerinden kargo takip linkini kullanarak sipariş takibini yapabilirsin.
Anlaşmalı olduğumuz kargo şirketlerinin iletişim bilgilerini aşağıda paylaşıyoruz:
| Kargo Şirketi | Telefon Numarası |
| MNG Kargo | 0850 222 06 06 |
| Sürat Kargo | 0850 202 0 202 |
| PTT Kargo | 444 1 788 |
| Ceva Lojistik | 0216 633 44 44 |
| Horoz Lojistik | 0850 202 33 50 |
| Aras Kargo | 444 25 52 |
| UPS Kargo | 0850 255 00 66 |
| Yurtiçi Kargo | 444 99 99 |
| Sendeo Kargo | 444 75 48 |
