Ürününün üretim ve teslimat sürecini üye girişi yaptıktan sonra üstte bulunan Hesabım bölümüne tıklayarak Siparişlerim kısmındaki ilgili sipariş ve ürün üzerinden veya herhangi bir giriş yapmadan siparistakip.vivense.com üzerinden sipariş numaranı girerek takip edebilirsin.
Kargo ile gönderilen ürünlerini, Hesabım/Siparişlerim veya siparistakip.vivense.com sayfasında ürünün yola çıktıktan sonra aktifleşen kargo takip linki ile takip edebilirsin. Ürününün gönderildiği kargo şirketinin ismini, kargo takip numarası ve linkini ayrıca sipariş verirken belirttiğin e-posta adresine ve telefonuna gönderiyoruz. Dilersen takibini bunlar üzerinden de yapabilirsin.
Nakliye ekibimiz ile teslim edilecek ürünlerin için ise teslimatını sana uygun olan bir güne planlayabilmek için sana sms veya e-posta yoluyla ulaşıyoruz. Ürününün o zamana kadarki teslimat sürecini de direkt olarak Hesabım/Siparişlerim veya siparistakip.vivense.com sayfasında görüntüleyebilirsin.
