Siparişini verdiğin ürünü, sana söz verdiğimiz süre içinde gönderebilmek için aynı gün ya da ertesi gün hazırlamaya başlıyoruz. Bu nedenle eğer üründen vazgeçersen, sipariş verdiğin tarihten itibaren en geç 3 iş günü içerisinde iptal işlemini;
- Sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üstte bulunan Hesabım bölümüne tıklayıp "Siparişlerim" kısmından veya, buradan ileterek ücretsiz bir şekilde gerçekleştirebilirsin.
- İptal yerine değişim talep edersen talebini buradan iletebilir ve siparişini ücretsiz olarak değiştirebilirsin.
3 gün süre dolduysa ya da siparişin hazırlanıp sevkiyata verildiyse, artık iade süreci başlar ve 3 günün sonunda yapılan iptal talepleri aşağıdaki gibi değerlendirilir;
- Kurulumu yapılmış ya da özelleştirilmiş ürünlerin ücret iadesi yapılırken, ödediğin toplam tutar üzerinden %30 oranında özelleştirme/demontaj bedeli düşülerek ücret iadesi yapılmaktadır. Eğer üründe herhangi bir özelleştirme yoksa ve kurulumu yapılmamışsa ödediğin toplam tutarın iadesi yapılır.